Ce que couvre un mandat d'ingénieur, phase par phase

Cette page explique ce que décrivent ces règlements, ce que contient chaque phase, et ce qui change entre une étude isolée et un suivi mené jusqu'à la mise en service. C'est aussi le seul outil de comparaison utile : deux offres qui ne couvrent pas les mêmes phases ne se comparent pas.

Deux règlements, et ce qu'ils décrivent

Le SIA 108 est un règlement de la Société suisse des ingénieurs et des architectes, consacré aux prestations des ingénieurs spécialisés dans les installations du bâtiment, la mécanique et l'électrotechnique. L'édition en vigueur est celle de 2020, valable depuis le 1^er janvier 2020 ; elle remplace celle de 2014. Le SIA 102 est son équivalent pour les prestations de l'architecte, y compris la conduite d'ensemble de l'opération et la direction générale des travaux.

Ce que ces deux textes décrivent, ce sont des prestations : ce que le mandataire fait, à quel moment, et ce qu'il remet. Ils constituent un langage commun, qui permet à un maître d'ouvrage, à un architecte et à un bureau technique de désigner la même chose avec les mêmes mots — et de vérifier qu'une offre ne saute pas une étape.

MZ engineering fournit des prestations selon les règlements SIA applicables : le SIA 108 pour la technique du bâtiment, le SIA 102 pour les prestations d'architecte et la direction générale des travaux lorsque le mandat est un clé en main. Le périmètre et les conditions figurent dans l'offre écrite.

Source : sia.ch, fiche produit « SIA 108 / 2020 F » (SN 508108), shop.sia.ch, consultée le 19.09.2026.

Les phases d'un mandat, et le livrable de chacune

Les prestations se répartissent selon les phases du modèle de prestations SIA. C'est le découpage que nous utilisons dans nos offres, parce qu'il rend visible ce que le maître d'ouvrage reçoit à chaque étape.

Les numéros ne sont pas décoratifs : ils disent où commence et où s'arrête un mandat. « Étude du remplacement du chauffage » peut désigner une phase 31 seule ou un parcours complet de 31 à 53.

Étude seule, ou mandat suivi jusqu'à la mise en service

Un mandat limité aux phases d'étude (31, 32, éventuellement 33) débouche sur une décision et, le cas échéant, sur une autorisation. Le maître d'ouvrage se débrouille ensuite avec les entreprises : c'est défendable quand on a le temps et l'habitude des chantiers.

Ce qui manque alors, c'est la vérification que ce qui est posé correspond à ce qui a été calculé. Dans les dossiers que nous reprenons en cours de route, les écarts se logent toujours au même endroit : une machine substituée par une marque « équivalente » qui ne l'est pas, un débit de ventilation revu à la baisse pour faire passer une gaine, un équilibrage jamais réalisé, une réception sans mesures.

Un mandat suivi ajoute les phases 41 à 53 : mise en concurrence de toutes les entreprises sur un cahier de soumission identique, contrôle des factures avant paiement, réglages et réception documentés. C'est là que se trouve le piège de comparaison le plus courant : une offre nettement moins chère qu'une autre est très souvent une offre qui s'arrête à la phase 32, ou qui exclut la phase 52. Le travail non commandé ne disparaît pas ; il revient plus tard, en avenant ou sur votre propre temps.

Vous ne commandez que les phases que vous voulez, et vous pouvez arrêter le mandat à la fin de chacune. Sur plus de cent mandats depuis 2020, beaucoup ont commencé par une phase 31 ou 32 seule.

Le clé en main, où le bureau fournit aussi des prestations selon SIA 102

Dans un mandat clé en main, nous ne sommes ni entreprise générale ni revendeur. Vous signez les contrats avec les entreprises et vous les payez directement, sur des factures que nous avons contrôlées ; nous ne prenons aucune marge sur les travaux.

En revanche, le bureau assure en plus la conduite d'ensemble de l'opération : planning général, coordination des corps d'état, relation avec la commune et les services cantonaux, direction générale des travaux jusqu'à la remise des clés. Ces prestations-là ne relèvent pas de la technique du bâtiment mais du règlement SIA 102, celui de l'architecte. Nous les fournissons dans ce cadre, et l'offre le dit explicitement.

Le maître d'ouvrage a ainsi un seul interlocuteur du premier relevé à la mise en service, et personne à arbitrer entre deux mandataires qui se renvoient une réserve de gaine — voir le projet clé en main et l'ingénierie du bâtiment coordonnée.

Ce qu'une offre doit contenir pour être comparable

Avant de mettre deux propositions côte à côte, vérifiez que chacune répond noir sur blanc à ces six points :

1. Les phases couvertes, nommées par leur numéro, de 31 à 53.
2. Les prestations comprises, technique par technique : production de chaleur, ventilation, eau chaude, coordination avec l'électricité et le sanitaire.
3. Les prestations exclues. C'est la rubrique la plus instructive d'une offre, et celle qu'on oublie de lire.
4. Les livrables : rapport, bilan thermique, schémas de principe, plans d'exécution, cahiers de soumission, formulaires, dossier de révision.
5. Les délais, phase par phase, et le nombre de séances comprises.
6. L'interlocuteur : qui conduit le mandat, qui vient sur place, qui répond au téléphone.

Une offre qui tient sur trois lignes n'est pas simple, elle est incomplète. Dans la moitié des cas qu'on nous soumet, l'écart entre deux propositions s'explique entièrement par une phase absente.

Ce découpage est aussi celui que lisent les professionnels du projet : une entreprise générale ou un promoteur qui met plusieurs bureaux techniques en concurrence compare d'abord les phases couvertes et les interfaces, parce qu'une phase 51 non commandée devient un retard de plans d'exécution sur son propre planning. Nous chiffrons nos mandats dans ce format pour les entreprises générales et les promoteurs.

Pourquoi nous ne publions pas de tarif

Un montant sans périmètre n'informe pas. Publier un chiffre pour « une étude » reviendrait à faire croire que deux mandats portant le même nom contiennent la même chose, alors que l'un s'arrête à un comparatif de variantes et que l'autre va jusqu'aux mesures de réception. C'est aussi pourquoi une recherche sur les honoraires d'un ingénieur ne donne jamais de réponse utile tant que le périmètre n'est pas posé.

Notre offre est écrite, détaillée par phase, remise sous cinq jours ouvrés, et elle précise les prestations comprises et celles qui ne le sont pas. Nous ne vendons aucun matériel, ne représentons aucune marque et ne touchons aucune commission d'installateur : c'est ce qui nous permet de recommander un raccordement à un réseau de chaleur quand c'est la bonne réponse.